ფედერალური ავიაციის ადმინისტრაციის ცნობით, ნიუ-იორკის საქალაქო არეალის სამი უდიდესი აეროპორტის ამინდის შეფერხებები - ნიუ-იორკის, ლაგუარდიასა და კენედი ქვეყნის ყველაზე მაღალი მაჩვენებელია, რაც 2013 წელს დაახლოებით 15 წუთი და მეტია 60,000 დაგვიანებით. ჩიკაგო ო'ჰარი და მიდვეი, ფილადელფია, სან ფრანცისკო და ატლანტა.
მაგრამ ამინდი მარტო სულაც არ ნიშნავს დიდ დაგვიანებას, ამბობს FAA.
თუ აეროპორტში ბევრი ჭარბი სიმძლავრეა, დაგვიანებული ფრენები შეიძლება გადაადგილდეს არა-ამინდის დროს სისტემაზე ზემოქმედების გარეშე. მაგრამ ყველაზე მეტად ამინდის დაგვიანებით აეროპორტებმა ასევე იმოქმედებენ დღევანდელ მნიშვნელოვან ნაწილებზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ დაგვიანებული ფრენები შეიძლება დაელოდოთ საათს მიწაზე ან გამგზავრება.
თუ თქვენი ფრენა გაუქმებულია ამინდის მოვლენების გამო, მათ შორის, ტორნადებს, ქარიშხალებს, ბალიშებს, ნისლში და წყალდიდობებს, რომლებიც ატარებენ რამდენიმე დასახელებას - ავიაკომპანია მგზავრებისთვის დასამკვიდრებელია. პირველი, რაც უნდა იცოდეთ არის ის, რომ თქვენ არ მიიღებთ რაიმე კომპენსაციას ან სადილს, რომ ავიაკომპანია გაუქმებისგან მიიღონ, ვინაიდან ის ითვლება, თუ რა ხდება ღამის ოპერატორის გარეთ. და როდესაც ამინდის მოვლენები ხდება, ჩვეულებრივ, ასობით ფრენა, რომლებიც დაზარალდა, ასე რომ თქვენ არ ხართ მარტო.
რა არის თქვენი უფლებები? შეამოწმეთ უშუალოდ თქვენი ავიაკომპანია, მაგრამ აქ არის ზოგადი პოლიტიკა:
- მოქნილი ცვლილებების ბილეთები: ავიაკომპანია საერთოდ უარს იტყვის ბილეთის შეცვლის საფასურს და ფრენების თავიდან ასაცილებლად თავდაპირველად დაგეგმილი თარიღის შვიდ დღეში.
- შეცვალეთ ბილეთი მთლიანად: ავიაკომპანია მოგცემთ საშუალებას გამოიყენოთ თქვენი გამოუყენებელი ბილეთის სრული ღირებულება სხვა დანიშნულების მიმართულებით მგზავრობისას.
- ცვლილების ბილეთი ჯარიმების გარეშე : მატარებლებმა შესაძლებელია ერთჯერადი შეცვლის გარეშე, თუ დარჩება იმავე მარშრუტით.
- თანხის დაბრუნება და ნაწილობრივი დაბრუნება : თუ ამინდი მართლაც ცუდია და ფრენის განრიგები არის სასადილო, ავიაკომპანია შეუძლია შემოგთავაზოთ თქვენი გამოუყენებელი ბილეთის დაბრუნება და ზოგჯერ თქვენი ბილეთის გამოყენებაც კი, თუ მოგზაურობის დაწყება დაიწყე.
როგორ შეგიძლიათ საუკეთესო გაუმკლავდეს ამინდის დაკავშირებული გაუქმებები?
- დარეკეთ ადრე ან შეამოწმოთ ონლაინ სანამ წასვლა აეროპორტში. თუ გზები treacherous, ასაფრენი იქნება ძალიან.
- დარეგისტრირდით ავიახაზების ფრენის სტატუსის შეტყობინებების სერვისით თქვენი მოგზაურობის შესახებ უახლესი ამბები. აგრეთვე დარეგისტრირდით ფრენის ცნობიერების შესახებ, ვებსაიტი და აპლიკაცია, რომელიც გთავაზობთ რეალურ დროში ფრენის მარშრუტს.
- მიიღეთ შემდეგი ფრენის აპლიკაცია თქვენს სმარტფონში. ეს აპლიკაცია საშუალებას გაძლევთ მოძებნოთ ფრენა სხვა ავიაკომპანიებზე, თუ თქვენი ფრენის გაუქმების შემთხვევაში. როდესაც თქვენ მიიღებთ აგენტს ტელეფონზე ან აეროპორტში, შეგიძლიათ მისცეს მათ ხელმისაწვდომი ფრენის რიცხვი, რომ სხვა ფრენაზე განთავსდეს.
- დარწმუნდით და დაჯავშნეთ ეს ჩამონათვალი ავიაკომპანია ტელეფონის ნომრები მიერ შედგენილი ტურისტული ექსპერტი ჯონი Jet ცემა იმ გულშემატკივარი ვინც rebook ფრენები. თუ აეროპორტში იმყოფებით, როდესაც თქვენი ფრენის გაუქმება შეიძლება, შეგიძლიათ შეადგინოთ კარიბჭის აგენტის ან ბილეთის საპირისპიროდ, მაგრამ გამოტოვეთ ხაზი, გაიარეთ თქვენი სმარტფონი და უშუალოდ დარეგისტრირდეთ ავიარეისში ან ეწვიეთ მის ვებ-გვერდს თქვენი რეფუში.
- მნიშვნელოვანია იცოდეთ თქვენი უფლებები. უმეტესი ავიაკომპანია აქვს გადაზიდვის ხელშეკრულება, რომელიც ასახავს რა მგზავრთა უფლებებს საქმის შემთხვევაში, მათ შორის დაგვიანებით და გაუქმებით. შეამოწმეთ Airfarewatchdog- ის მიერ შედგენილი ეს მოსახერხებელი სია ძირითადი აშშ-სა და საერთაშორისო გადამზიდავებისთვის.
- თუ აეროპორტში იმყოფებით, როდესაც თქვენი ფრენა გაუქმდება, შეამოწმეთ გამგზავრებისა და ჩამოსვლის ეკრანი. შანსი, თუ ფრენა მოგვიანებით არ მუშაობს, მოგვიანებით rebooked ფრენის იმავე დღეს შეიძლება დასრულდეს up გაუქმება. ჩამოსვლის საბჭოს შემოწმება მოგცემთ იდეას იმის შესახებ, რამდენად საკმარისი თვითმფრინავები მოდიან რეალურად გადაადგილებაში და მოქმედებენ სხვა ფრენაზე.
- თუ აეროპორტში იმყოფებით, როდესაც თქვენი ფრენის გაუქმებაა, და თქვენ ხართ დამაკავშირებელი სამგზავრო, გეკითხებით კარიბჭე აგენტი თუ გადადით ბილეთი კონტრზე ან თუ მგზავრის დამაკავშირებელი მაგიდა არსებობს. მიუხედავად იმისა, რომ არ არის ვალდებული, ბევრი ავიაკომპანია მგზავრებს ზრუნავს ტრანზიტზე, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ამინდის შეფერხებები / გაუქმება არ იყო გათვალისწინებული ან ურჩია, როდესაც დაიწყე შენი მოგზაურობა.
- დანიშნულებისამებრ ამინდის შემოწმება შეიძლება მოგეჩვენოთ იმის შესახებ, თუ რამდენად ფრენა შეუძლია ფრენა.
როგორია თქვენი პარამეტრები, თუ ამინდის დაგვიანებით მოხვედრილი თვითმფრინავით?
აშშ-ს სატრანსპორტო მომხმარებელთა წესები კრძალავს აშშ-ს ავიახაზების მოქმედების ადგილობრივ რეისებს, რომლებიც თვითმფრინავებს მგზავრთა განადგურების გარეშე სამი საათის განმავლობაში დარჩებიან, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც დაშვებულია მხოლოდ უსაფრთხოების ან უსაფრთხოებისათვის, ან საჰაერო მიმოსვლის კონტროლი პილოტის მითითებით ტერმინალში დაბრუნებისას, აეროპორტის ოპერაციების ჩაშლა იქნებოდა.
ავიახაზები ვალდებულნი არიან უზრუნველყონ მგზავრთა ადეკვატური საკვები და სასმელი წყლის მქონე ორი საათის განმავლობაში თვითმფრინავის დაგვიანებით გადაადგილება და საჭიროების შემთხვევაში, საჭიროების შემთხვევაში, უზრუნველყონ სამედიცინო დახმარება.