როდესაც თქვენ მიღების მასაჟი და ეს მავნებელი , თქვენ საუბარი? ან გაიგებთ, "ალბათ იცის, რას აკეთებს". თუ მუსიკა ძალიან ხმამაღალია, ჰკითხეთ თერაპევტს, რომ ჩამოიშოროთ? ან უბრალოდ ფიქრობთ: "ეს არ არის ცუდი, მე შემიძლია დავამთავრო". თუ თერაპევტი ლაპარაკობს და მშვიდად გინდა, დუმილი ხარ? ან იტყვით, "მე უფრო მელაპარაკება".
თქვენ შეიძლება სიამოვნებით გაიგოთ, რომ თქვენი პასუხისმგებლობა ამ საკითხებზე საუბრობთ და დაასახელეთ, როგორც "სპა კოდექსი ქცევის" მიხედვით, საერთაშორისო SPA ასოციაციისა და კურორტის სასტუმრო ასოციაციის მიერ.
მთელს მსოფლიოში ბევრი სხვადასხვა სპაა, მაგრამ ყველას აქვს საერთო ერთი რამ: ისინი ზრუნავს და ზრუნავთ თქვენზე. ისინი ქმნიან ულამაზეს ატმოსფეროს, რომელიც მიმართავს თქვენს ხუთ გრძნობს, აყვანის საუკეთესო კადრები და შეიმუშავეთ მთელი რიგი მკურნალობა, რათა იგრძნონ და უკეთ გამოიყურებოდე.
მაგრამ ადამიანებს აქვთ განსხვავებული პარამეტრები, როგორიცაა ტემპერატურა, ზეწოლა და მუსიკა. თერაპევტები უფრო მგრძნობიარე ადამიანები არიან, რომლებიც სხვებისთვის ზრუნავს, მაგრამ ისინი არ არიან მზრუნველი მკითხველები. ისინი იმედოვნებენ, რომ ლაპარაკობდე, თუკი არსებობს ისეთი რამე, რაც თქვენც კი არაკომფორტულია, რადგან მკურნალობა ვითარდება.
სწორედ ამიტომ, # 1 სტუმარი პასუხისმგებლობა სპა კოდექსში არის:
- შეატყობინე თქვენს არჩევანს, მოლოდინებსა და შეშფოთებას. ეს იმას ნიშნავს, თერაპევტის შესახებ წინასწარ იცოდეთ, მკურნალობის დაწყებამდე და მის შემდეგ, რაც თქვენს გონებაშია! მოგწონთ უამრავი ზეწოლა, თქვენი კანი იღებს წითელ ადვილად, არასოდეს ყოფილა სპა ადრე. ეს ყველაფერი კარგად არის.
- დაუკავშირდით სრული და ზუსტი ჯანმრთელობის ინფორმაციას და თქვენი ვიზიტის მიზეზებს. ბევრი აბაზანები გაქვთ შეავსოთ ფორმა მკურნალობის დაწყებამდე. თქვენ შეიძლება წავაგოთ თქვენი სხეულის ნაწილები, რომელიც დააზარალებს. მაგრამ ზოგიერთი ინფორმაცია მნიშვნელოვანია გამოვლენა, როგორიცაა თუ არა თქვენ Retin-A ან ცოტა ხნის წინ ჰქონდა კანი. თუ ამ საიდუმლოს იტოვებთ და სვამენ, თმა შეიძლება პატარა თმის წაიღონ.
- მკურნალობის კადრები და სხვა სტუმრები თავაზიანობისა და პატივისცემით. ადამიანების უმრავლესობა, რომლებიც აბანოსკენ მიდიან, საკმაოდ მშვენიერია. მაგრამ ხანდახან .... ისინი აჩვენებენ თავიანთ მკურნალობას მთვრალი. ისინი ხმამაღალია. ისინი თავიანთი მობილური ტელეფონების დასასვენებლად ლაუნჯში შედიან. არ იყავი ერთ-ერთი ასეთი ადამიანი. იყავი მშვიდი და მზრუნველობა მბრძანებლის ოთახებში და საჯარო სივრცეში. და მკურნალობის ოთახში, გესმით, რომ თქვენი თერაპევტი არის პროფესიონალი, რომელმაც გაატარა მრავალი საათი სწავლის როგორ გააკეთოს მათი მუშაობა.
- გამოიყენეთ პროდუქტები, აღჭურვილობა და მკურნალობა, როგორც მიმართულია. ეს იმას ნიშნავს, რომ არ იჯდეს მზეზე სამი საათის განმავლობაში გლიკოლის ქერქის მიღების შემდეგ. სასმელი წყლის შემდეგ მასაჟის ნაცვლად, რომლითაც მიიღეთ მასაჟი. არ გაატარეთ საათში საუნაში.
- ჩაერთეთ გარემოს დაცვაზე. მხოლოდ იმიტომ, რომ მბრძანებელი ოთახში არის პირსახოცების უწყვეტი მიწოდება, არ ნიშნავს იმას, რომ ყველა მათგანი უნდა გამოიყენოთ. იყავი მწვანე.
სპა კოდექსის ქცევის ასევე აღწერს თქვენი უფლებები, როგორც სპა სტუმარი. თქვენ გაქვთ უფლება:
- სუფთა, უსაფრთხო და კომფორტული გარემო. არ დაიბანეთ თმა. არ არის უცნაური თერაპევტები. არ არის ბინძური დივან.
- შეწყვიტოს მკურნალობა ნებისმიერ დროს, ნებისმიერი მიზეზით. ეს ზოგადად ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თერაპევტი უადგილოა. მაგრამ თუ არ მოსწონთ თერაპევტი (ძალიან გამოუცდელი? არა სწორი მოქმედება?) შეიძლება ითქვას, რომ არ გსურთ გააგრძელოთ.
- განიხილება განზრახვა, ღირსება და პატივისცემა. ყველაზე spas Excel ამ.
- კონფიდენციალური მკურნალობა თქვენი გამჟღავნებული ჯანმრთელობის ინფორმაცია.
- გაწვრთნილი პერსონალი, რომლებიც პატივისცემით ატარებენ მკურნალობას ოქმებისა და სპა-ის პოლიტიკისა და პროცედურების მიხედვით. ყველას უნდა ჰქონდეს ლიცენზიები.
- დასვით შეკითხვები საკურორტო გამოცდილების შესახებ. ამის გაკეთება შეგიძლიათ მკურნალობის დაწყებამდე ან მის შემდეგ.
- მოითხოვეთ ინფორმაცია პერსონალის მომზადების, ლიცენზირებისა და სერტიფიცირების შესახებ. თუ სპა ავრცელებს სპეციალობებს, როგორიცაა Ayurvedic მკურნალობა, თქვენ გაქვთ უფლება იცოდეთ, სად არის პერსონალი მომზადებული.