სხვა კულტურებისა და საბაჟოების შესახებ უფრო მეტი იციან თქვენი მოგზაურობის დიდი გავლენა
ზოგჯერ ადვილია იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ სწორი, ისევე, როგორც კარი ღიაა თქვენთვის უკან. მაგრამ ეს შეიძლება გახდეს მთელი ბევრი მატყუარა, როდესაც მოგზაურობთ საზღვარგარეთ ან სხვა კულტურაში. ხომ არ იჭებ ხელებს? გითხრათ, რომ დიდი ხუმრობა მოვისმინე? მიდიხარ? თუ უცხოელი ურთიერთობების ექსპერტი არ არის, ძნელია ვიცოდეთ სხვა ქვეყანაში გასაკეთებელი სწორი გზა.
და ეს შეიძლება იყოს განსაკუთრებით უხერხულ (ან თუნდაც ძვირადღირებული) ბიზნეს მოგზაურებს, რათა კულტურული შეცდომა.
ბიზნესისთვის მოგზაურობისას კულტურული ხარვეზების შედეგების გააზრების მიზნით, ატლანტიკურ ატმოსფეროში მოგზაურობის გზამკვლევი David A. Kelly გამოკითხულთა წიგნის ავტორის Gayle Cotton- ს ინტერვიუში, Anything To Anyone- ს, ნებისმიერ წერტილში: 5 Keys to წარმატებული კულტურათაშორისი კომუნიკაცია. ქალბატონი ქოტონი არის საერთაშორისო თანამეგობრობის მიერ აღიარებული კულტურული კომუნიკაცია. დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ www.GayleCotton.com- ს. როგორც თქვენ წაიკითხავთ, ქალბატონმა კოტონმა წარმოადგინა რიგი მყარი შეხედულებები კულტურულ ხარველებში და იმ საკითხებზე, რომლებიც იდეალურია მოგზაურთათვის, რომლებიც მოგზაურობენ სხვადასხვა კულტურაში.
დამატებითი ინფორმაციისათვის და კონკრეტული რჩევების შესახებ ამ ტიპის კულტურული ხარვეზების შესახებ, კონსულტაციების ნაწილი partnixan.tk 's ბიზნეს მოგზაურობის კულტურული უფსკრული სერია , რომელიც განაგრძობს ინტერვიუში ქალბატონი.
ბამბა და უზრუნველყოფს კონკრეტული რჩევები ბიზნეს მოგზაურებს.
რატომ არის მნიშვნელოვანი ბიზნესმენებისთვის კულტურული ხარვეზის შესახებ?
თქვენ უნდა იყოს პროაქტიული ან სავარაუდოდ რეაქტიული. ძალიან ხშირად ბიზნეს მოგზაურებს მიაჩნიათ, რომ სხვა კულტურების ბიზნესმენები თავიანთ თავს ისე იცნობენ, რომ ისინი ასრულებენ ბიზნესს ანალოგიურად.
ეს აშკარად არ არის საქმე. არსებობს კულტურული ხარვეზები, რომლებიც განიხილება პატივისცემით თუ არა, კულტურული ხარვეზების უპირატესობა, კულტურული ხარვეზები, თუ როგორ არის პირდაპირი ან არაპირდაპირი, კულტურული ხარვეზები, ფორმალობა, ენა და დროის განსხვავებები. თუ არ იცი, რა ხარვეზებია - დარწმუნებული ხართ, რომ ერთ-ერთ მათგანს მაინც მოხვდები!
რა საერთო შეცდომები შეიძლება ბიზნეს მოგზაურებმა გააკეთონ, როდესაც საქმე ეხება ბიზნესს მთელს მსოფლიოში?
ერთ-ერთი პირველი და ყველაზე შესამჩნევი შეცდომა არის უბრალოდ, როგორ მივესალმებით ხალხს. დასავლელები ასწავლიან ფირმის, მყარი, ხელის ჩამორჩენას, პირდაპირ თვალიდან გამოიყურებოდეს, ერთის მხრივ ბიზნეს ბარათია და მინიმალური სოციალური გაცვლა პირდაპირ ბიზნესზე მიდის. ეს შეიძლება იმუშაოს ბევრ კულტურაში, მაგრამ ის არ იმუშავებს აზიურ / წყნარი კულტურებში, სადაც ხელჩანთები საკმაოდ ნაზი, თვალის კონტაქტის ნაკლებად პირდაპირია, ბიზნეს ბარათები გაცვლიან ორ ხელშია და ურთიერთობები განვითარდება დროის გასვლამდე .
რა შეცდომაა შეცდომა?
ეს დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად სერიოზული შეცდომაა. მცირე დარღვევები, მაგალითად, მისალოცი განსხვავებები, ჩვეულებრივ, იგნორირებასა და პატიებას მიაწერენ. ძირითადი ინფრასტრუქტურა, მაგალითად აზიური / წყნარი კულტურებში "სახეზე დაკარგვა" , გამოიწვევს მუდმივ დაზიანებას, რომელიც იშვიათად შეიძლება გაუქმდეს.
ჩვენ ჰომოგენიზმს გლობალურ კულტურად ვხვდებით, ზოგადად, უფრო მეტი ინფორმირებაა. შესაბამისად, ჩვენ ადაპტაციას ვგულისხმობ, როგორც კულტურათა შორის, სადღაც შუაში.
როგორ შეიძლება ბიზნესმენებმა აღიაროს მიკერძოება ან ადრე არსებული კულტურული აღქმა?
ცნობიერების პირველი ნაბიჯი! გაეცანით კულტურულ ბიზნესსა და სოციალურ პროტოკოლს იმ ქვეყნებისთვის, რომლებიც მოგზაურობთ და აკეთებთ ბიზნესს. ყველას აქვს განსხვავებული კულტურათა განსხვავებული აღქმა და სხვადასხვა ტიპის ადამიანები. ეს არის თანდაყოლილი ჩვენი აღზრდა და ნაწილი, რომელიც ჩვენ ვართ. 90-იან წლებში ევროპაში კულტურული კომუნიკაციის შესწავლა დავიწყე, სწრაფად მივხვდი, რომ ჩემ წინააღმდეგ 3 დარტყმა მქონდა. გაფიცვა ერთი - მე ვიყავი "ამერიკელი" და რას ამბობენ ამერიკელები კულტურის შესახებ? გაფიცვის ორი - მე ვიყავი ქალი და მაშინ არ იყო საერთო კომპანიების ჰქონდეს ქალთა ინსტრუქტორები მაღალი დონის ბიზნესი.
გაფიცვის სამი - მე ვარ ქერა და გაირკვა, რომ მუნჯი ქერა ხუმრობები გლობალურია! თუ ადრე გაეცნო ადრეულ აღქმის ფაქტს, მე შევცვლიდი ჩემი მიდგომა ძალიან კონსერვატიულად, ჩემი ბიზნესის სტილში უფრო სერიოზული და გამძაფრდა ჩემი ქერა თმის უკან საფრანგეთის ბედისკენ.
რა უნდა იცოდეს ბიზნესმენებმა სხეულის ენის შესახებ სხვადასხვა კულტურაში?
სხეულის ენა სავარაუდოდ საკმაოდ განსხვავდება და შეიძლება სრულიად განსხვავებული რამ იყოს ერთი კულტურისგან. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული რამ, რომელიც დაუყოვნებლივ დაიწყებს შენს არასწორ ფეხზე, ჟესტი "faux pas". ეს ყველაფერი ძალიან ადვილია შემთხვევით შეურაცხმყოფელი ადამიანი, რომელსაც ზოგადად გამოიყენება ჟესტი, რომელიც შესაძლოა სხვა კულტურაში იყოს უხამსი. მაშინაც კი, ჩვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი ლიდერები გააკეთეს ეს შეცდომა! პრეზიდენტმა ჯორჯ ჰეუ ბუშმა გააკეთა სათავეები კანბერაში, ავსტრალიაში, 1992 წელს, როდესაც პალმა მისცეს V- ს გამარჯვება ან მშვიდობის ნიშანი. არსებითად, ის ავსტრალიელებს მიესალმა მათი სიმბოლოების სიმბოლოს "შენი მეუფე!" - ავსტრალიის ექვივალენტი აშშ-ის შუა თითიზე. მოგვიანებით მან გამოსცა ფორმალური ბოდიშის მოხდა, რომელიც იყო იუმორით და მიიჩნევდა, რომ ეს იყო მხოლოდ ერთი დღით ადრე, როდესაც თქვა: "მე ვარ ადამიანი, რომელიც იცის ყველა ჟესტი, რომელიც ოდესმე მინახავს და მე არ ვისწავლე ახალი მე აქ ვიყავი! "
როგორ შეიძლება ბიზნესის მოგზაურებმა გაზარდონ თავიანთი ეფექტურობა ხალხთან ურთიერთობისას სხვა კულტურებისგან (პირადად, ტელეფონით, ელექტრონული ფოსტით)?
ყველაზე სწრაფი და მარტივი გზა არის პიროვნების, ტელეფონისა და ელ.ფოსტის მეშვეობით. ისინი გითხრათ, თუ როგორ მოსწონთ კომუნიკაცია ისე, რომ ყურადღება მიაქციონ. პირიქით, ადვილად დაიცვას ვინმეს სხეულის ენა, გამოხატვები და ბიზნეს-სტილი. მათი სტილი და შესაბამისად მეტ-ნაკლებად სავარაუდო და გამომხატველია. ტელეფონით, თუ ვინმე არის პირდაპირი და წერტილი - შეგიძლიათ გააკეთოთ იგივე. თუ ისინი უფრო სოციალურნი არიან "პატარა საუბრის" ხარისხით, იგივე უნდა იყოს მათთან. ელ.ფოსტის გაგზავნა - გამომგზავნის მოდელი. თუ გამგზავნი იწყება "ძვირფასო", დაიწყე ელფოსტა "ძვირფასო". თუ ისინი იყენებენ გვარებს, იყენებენ გვარებს. თუ მათ აქვთ სოციალური ელფოსტა სტილი, პირდაპირი სტილი, მოდელი. თუ მათი ხელმოწერის ხაზი "Regards", "Best Regards" ან "Warm Regards", იგივე გამოიყენეთ მათთვის პასუხის გაცემაში. არსებობს ბევრი დონე "დაკავშირებით", რომელიც უკარნახოს კალიფორნიის ურთიერთობის გარკვეული კულტურა.