რა არ უნდა გიყვარდეს ესპანეთი? კლიმატი? ხალხი? საჭმელი? არქიტექტორი? ეს გასაოცარია. სწორედ ამიტომ მშვენიერია, როდესაც მე მაქვს შანსი ბიზნესის ხელმძღვანელობაში. თუ ესპანეთში საქმიანი ვიზიტით მოინახულებთ, დარწმუნდით, რომ ის ვაფასებთ - მაგრამ მნიშვნელოვანია, რომ გაიგოთ კულტურა! თქვენ არ გვინდა ხელი შეუშალოს შესაძლო ბიზნეს გარიგებას იმის თქმის ან აკეთებს არასწორი რამ.
უკეთ გაიგოს ყველა ნიუანსი და კულტურული რჩევა, რომელიც დაეხმარება ბიზნეს მოგზაურს ესპანეთში, მე გამოეკითხა Gayle Cotton, წიგნის ავტორი Say Anything to Anyone, Anywhere: 5 Keys to Successful Cross-Cultural Communication.
ქალბატონი ქოტონი არის კულტურული განსხვავებების ექსპერტი და გამორჩეული სპიკერი და ავტორიზებული ავტორიტეტი კულტურული კომუნიკაციის შესახებ. მან ასევე წრეების პრეზიდენტი ბრწყინვალების ინკასია და ბევრი სატელევიზიო პროგრამით არის წარმოდგენილი, მათ შორის: NBC News, BBC News, PBS, Good morning America, PM Magazine, PM Northwest და Pacific Report. ქალბატონ ბრინტის შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ www.GayleCotton.com- ს. ქალბატონი ბამბა იყო ბედნიერი გაზიარება რჩევები with.tk მკითხველს, რათა დაეხმაროს ბიზნეს მოგზაურებს თავიდან ასაცილებლად პოტენციური კულტურული პრობლემები, როდესაც მოგზაურობა.
რა რჩევები გაქვთ ესპანეთში გამგზავრებისთვის?
- ესპანეთში ბიზნესის კეთების დროს, გაითვალისწინეთ, რომ ბევრი ბიზნესი ყოველდღიურად 1:00 საათიდან 4 საათამდე დაიხურება, რადგან ხშირად სახლში დაბრუნდებიან თავიანთი ოჯახთან ერთად მათი მთავარი კვება და შუადღისას
- მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ უნდა იყოს პუნქტუალური თავს, არ შეაშფოთა, თუ ინახება 15-დან 30 წუთის განმავლობაში. გარდა ამისა, მხარეები და სხვა სოციალური მოვლენები იშვიათად დაიწყება მათი დაგეგმილ დროს.
- რეგიონალური განსხვავებებისადმი მგრძნობიარეა, რადგან ესპანურ წარმოშობის რეგიონის შესახებ დეზინფორმაციულ კომენტარებს შეურაცხყოფად მიიჩნევენ (მაგ., ბასტნისთვის კატალონიის შეცდომა).
- ესპანელებთან პირველად შემოღება უნდა მოხდეს ფორმალურად. გააფართოვოს მოკლე, მაგრამ მყარი ხელყუმბარა თვალის კონტაქტის შენარჩუნებისას.
- მეგობრებთან ურთიერთობისას, მამაკაცები ერთმანეთს ეკიდებიან ერთმანეთს, ან ხელს უჭერენ ერთმანეთს უკანა მხარეს.
- მიუხედავად იმისა, რომ ესპანეთის ქალთა ნაკლებად შეიძლება არსებობდეს მენეჯერის პოზიციები, ესპანეთში მომუშავე ქალბატონები პატივისცემით არიან დაკავებულნი, რადგან თქვენ ჩაცმევ და პროფესიონალურად იქცევიან.
- მიუხედავად იმისა, რომ ქალები სრულად იღებენ თავიანთ ბიზნეს როლს, მნიშვნელოვანია მათთვის გასაგები, რომ ესპანურ მამაკაცებს ძალიან მნიშვნელოვანია მაჩიზმი, რის გამოც ისინი ხშირად გრძნობენ სიტუაციის კონტროლს.
- ესპანელები დგებიან მჭიდროდ, როცა ლაპარაკობენ და შეიძლება ხელი შეეშოროთ თქვენი ხელის ან მხრისთვის. ნუ გადახვალთ, ან შეიძლება დანაშაული გამოიწვიოს.
- კიდევ ერთი საერთო ესპანურ ჟესტი არის მიბმული ხელით ქვემოთ აღვნიშნო წერტილი.
- ესპანეთი ძალიან რელიგიური ქვეყანაა, ბევრ ადამიანს კი შეურაცხყოფა მიაყენებს, თუ გესმის, რომ უფლის სახელის მიღება უშედეგოდ და საუკეთესოა, თავი შეიკავოთ სხვების თანდასწრებით.
- ესპანეთის ბიზნეს კულტურა უკიდურესად იერარქიულია და ერთადერთი ავტორიტეტია, რომელსაც "ელფეფი" ან "ელ პადრონი" უწოდებენ. ზოგადად, ქვედანაყოფები დაიცვან ბრძანებები, დაემორჩილონ ავტორიტეტს და პრობლემის გადაჭრას, სანამ ისინი ზედაპირზე არიან.
- გაითვალისწინეთ, რომ ეს იქნება frowned თუ თქვენ გაატარა დიდი დრო და ყურადღება ვინმეს, რომელიც ნაკლებია, ვიდრე თქვენ. უმჯობესია დროის გასატარებლად, ვისთანაც განიხილება თქვენი "ბიზნესი თანაბარი".
- გააკეთეთ ძალისხმევა, რათა მოერგოთ ესპანეთის ბიზნეს გზები, რადგან ეს აჩვენებს თქვენი კულტურის პატივისცემას და აჩვენებს, რომ თქვენ მოქნილი ხართ.
- არ მოელოდე, რომ განიხილონ ბიზნეს განხილვა ნებისმიერ შეხვედრაზე. ესპანელებს სურთ გაეცნონ თქვენთან საქმიანი წასაკითხად, ამიტომ შეავსეთ და უპასუხონ ნებისმიერ კითხვას, რომელსაც შეიძლება ჰქონდეთ თქვენი ფონის შესახებ. Flip მხარეს, საუკეთესო არ უნდა ვთხოვო მათ ძალიან ბევრი პირადი კითხვები პირველი შესავალი.
- გრძნობები მკაცრად ეყრდნობიან ესპანეთის ბიზნეს კულტურას. შესაბამისად, მნიშვნელოვანია, რომ თქვენს ესპანელ კოლეგებთან კარგი ურთიერთობა გქონდეთ.
- მიუხედავად იმისა, რომ ესპანელები ახალი ინფორმაციისა და იდეებისადმი მგრძნობიარეები არიან, შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ მათ არ იცვლიან თავიანთი გონება. მზად იყავი მოლაპარაკებათა და კომპრომისზე.
- ნუ შეშფოთდებით, თუ ლაპარაკობენ, რომ შეწყდეს, და არ შეურაცხყოფას. ესპანეთის შეფერხებები ხშირად მიუთითებს ჭეშმარიტ და ენთუზიაზმი ინტერესი დისკუსიაში.
- როგორც ბევრი აზიის ქვეყნებში, ყველაფერი უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ თავიდან აიცილოთ თავი და სხვები "დაკარგოს სახე", ამიტომ ძალიან ფრთხილად იყავით, რომ თავიდან იქნას აცილებული რაიმე სახის კრიტიკა ან არეულობა.
- ესპანელები ხშირად ამტკიცებენ, რომ ყველაფერი კარგ მდგომარეობაშია, მაშინაც კი, როდესაც ეს ასე არ არის. ეს არის "სახსრების გადარჩენა" ღონისძიება, როგორც ჩანს, კომპეტენტური და კონტროლი. ყურადღება მიაქციეთ ყურადღებას საუბრისას, თუ რა ხდება სინამდვილეში.
5 ძირითადი მიმოწერა თემები ან ჟესტი რჩევები
- თვალის კონტაქტის ძალიან მნიშვნელოვანია მიუთითოთ თქვენი გულწრფელობა და attentiveness.
- ყველა სახის სპორტი და განსაკუთრებით ფეხბურთი!
- არქიტექტურა, მუსიკა, ხელოვნება, კულტურა და ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია ქვეყნის ან რეგიონის სილამაზესთან.
- მოგზაურობა, ადგილები, რომლებსაც მოინახულეთ და თქვენს ქვეყანაში.
- კარგი, ღვინო, განსაკუთრებით საჭმელი ან ღვინოები ესპანეთში ესპანეთში სტუმრობთ.
5 ძირითადი საუბრების თემები ან ჟესტი ტაბუ
- ჩრდილოეთ ამერიკის "OK" ნიშანი (მიღების პირველი თითის წრე და წრე) განიხილება ვულგარული და არასდროს არ უნდა იქნას გამოყენებული.
- პიროვნების დაბარება თქვენი ინდექსი თითის ტალღოვანია. ნაცვლად ამისა, შენი პალმის ქვემოთ და ტალღის თქვენი თითები ან მთელი ხელით.
- Bullfighting არის თაყვანცემული ხელოვნების ფორმა აქ. აქედან გამომდინარე, ეს იქნება თქვენი საუკეთესო ინტერესი იმისათვის, რომ თავი შეიკავოს ნებისმიერი კრიტიკის შესახებ.
- მოერიდეთ საუბრის დროს პროფესიული გამოცდილებისა და ბიზნესის წარმატების მნიშვნელობას.
- ესპანურ კულტურაში, თქვენი პერსონაჟის ხარისხი საუკეთესო პატივისცემაა, ამიტომ იზრუნეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა აღინიშნოს.
რა არის მნიშვნელოვანი იცოდეს გადაწყვეტილების მიღებაზე ან მოლაპარაკებების პროცესზე?
გადაწყვეტილების მიღება და მოლაპარაკებები ესპანეთში შეიძლება იყოს ნელი და იერარქიის სხვადასხვა დონე კონსულტაციებს განიხილავენ, რადგან გაანალიზებულია წინადადების ასპექტები. წარმატებული მოლაპარაკებების შემდეგ, საჩუქრები ზოგჯერ იცვლება ბედნიერ შემთხვევის აღსანიშნავად.
ნებისმიერი რჩევა ქალებისთვის?
ქალები ხანდახან მსუბუქად იკავებენ, შემდეგ კი სავსეა cheeks ხოლო მსუბუქად kissing ჰაერში. მათ ასევე შეუძლიათ მიულოცეს ესპანელი კაცი, რომელიც განსაკუთრებით ახლო მეგობარია ამ გზით.
ნებისმიერი რჩევა ჟესტების შესახებ?
ფართო სპექტრი ჟესტები რეგულარულად საუბრობენ. ნუ მოგერიდებათ ვთხოვო, თუ გჭირს ამ ჟესტების გაგება, მით უმეტეს, რომ ის ხშირად იცვლება რეგიონის რეგიონიდან.