Რა არის წამახალისებელი მოგზაურობა?

წამახალისებელი ბიზნეს მოგზაურობის არის ძლიერი ინსტრუმენტი მოტივირება თანამშრომლებს

საქმიანი მოგზაურობის კარგი შეთანხმება უკავშირდება სტიმულს. წამახალისებელი სამგზავრო არის საქმიანი მოგზაურობისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს მოტივაციის ან სტიმულებს უზრუნველყოს ბიზნესმენების დასახმარებლად.

წამახალისებელი სამგზავრო არის მოგზაურობა, რომელიც ხელს უწყობს თანამშრომლების ან პარტნიორების მოტივაციას გარკვეული აქტივობის გაზრდის ან მიზნის მისაღწევად.

წამახალისებელი კვლევის ფონდის თანახმად: "წამახალისებელი სამოგზაურო პროგრამები წარმოადგენს პროდუქტიულობის გაზრდის ან ბიზნესის მიზნების მიღწევის მოტივაციის ინსტრუმენტს, რომელშიც მონაწილეები მიიღებენ ჯილდოს მენეჯმენტის მიერ განსაზღვრული კონკრეტული დონის მიღწევის საფუძველზე.

პროგრამა მიზნად ისახავს შემოსავლების აღიარება მათი მიღწევებისთვის.

წამახალისებელი კვლევის ფონდის (IRF) პრეზიდენტი, მელისა ვან დიკე, ბევრს აქვს სათქმელი. IRF არის არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც ფინანსებს სწავლობს და პროდუქტების წახალისებას უწყობს ხელს. იგი ასევე ეხმარება ორგანიზაციებს ეფექტური მოტივაციური და ეფექტიანობის გაუმჯობესების სტრატეგიებს. აქ არის ის, რაც მან გვითხრა.

რა არის ბიზნეს მოგზაურობა და თანამშრომელი წამახალისებელი პროგრამები?

მრავალი ათწლეულის განმავლობაში მენეჯერები და ბიზნესის მფლობელები იყენებდნენ მოგზაურობას გასაჩივრების ან ეგზოტიკური ადგილების მიმართ, როგორც შიდა თანამშრომლებისა და მათი პარტნიორებისთვის მოტივირების ინსტრუმენტი. რამდენი ადამიანი არ აცნობიერებს, რომ ბოლო ნახევარი საუკუნის მანძილზე იყო მრავალი კვლევითი მეთოდოლოგია და სტიმულური მოგზაურობის გარშემო განვითარებული საუკეთესო პრაქტიკები. ანალოგიურად, მთელი პროფესიონალთა პროფესიონალები უკვე არსებობს ექსპერტიზა გამოიყენოს წამახალისებელი მოგზაურობის როგორც სამოტივაციო ინსტრუმენტი შიგნით ორგანიზაციებში.

მისი შესწავლის ნაწილის თანახმად, "წამახალისებელი სამოგზაურო პროგრამის ანატომია", IRF- ს მიენიჭა კონკრეტული განმარტება წახალისების მიზნით:

"წამახალისებელი სამოგზაურო პროგრამები წარმოადგენს პროდუქტიულობის გაზრდას ან მიღწეულ ბიზნეს მიზნებს, რომელშიც მონაწილეები მიიღებენ ჯილდოს მენეჯმენტის მიერ მიღწეული მიღწევის სპეციფიკურ დონესთან დაკავშირებით .მონაწილეები დაჯილდოვდებიან მოგზაურობით და პროგრამა მიზნად ისახავს შემოსავლების მიღებას მათი მიღწევებისათვის . "

ვინ უნდა ჰქონდეს და რატომ?

პრაქტიკულად ყველა ინდუსტრიაში, სტიმულური პროგრამების გამოყენება ხშირად გამოიყენება როგორც შიდა ან გარე გაყიდვების ჯგუფების სამოტივაციო ინსტრუმენტად, მაგრამ ნებისმიერ ორგანიზაციას ან სამუშაო ჯგუფს შეუძლია გამოიყენოს ისინი ეფექტურად, სადაც არსებობს პროდუქტიულობის ან არარეალიზებული სამუშაო მიზნების მიღწევა.

სტოლოვიჩის, კლარკისა და კონდლის მიერ ჩატარებულმა წინა კვლევამ შესთავაზა 8 ნაბიჯი პროცესი, რომელიც პოტენციურ პროგრამას ახორციელებს პოტენციური პროგრამის მფლობელების დასადგენად, სადაც სავარუტელოდ იქნება ეფექტური და განხორციელების სახელმძღვანელო პრინციპები.

ამ ღონისძიების პირველი ღონისძიება წამახალისებელი (PIBI) მოდელით შეფასებულია. შეფასების ფაზის დროს მენეჯმენტი განსაზღვრავს, თუ რომელი ხარვეზები არსებობს სასურველი ორგანიზაციული მიზნებისა და კომპანიის საქმიანობისა და მოტივაციის საფუძველი. ამ შეფასების ძირითადი მიზანია უზრუნველყოს სამიზნე აუდიტორიის უკვე აქვს უნარი და ინსტრუმენტები საჭირო დახურვა სასურველი უფსკრული. თუ ეს არსებობს, მაშინ სტიმულური პროგრამა შეიძლება იყოს ძლიერი ვარიანტი.

რა არის მაგალითები მაგალითები სტიმულებისა და ღირებულების მათ?

"სადაზღვევო კომპანიაზე წამახალისებელი მოგზაურობის გრძელვადიანი ზემოქმედება" კვლევამ აჩვენა, რომ ტურისტული სტიმულირების პროგრამის სრული ღირებულება (და მათი სტუმრები) დაახლოებით $ 2,600 იყო.

ყოველთვიური გაყიდვების საშუალოდ $ 2,181, ვისაც კვალიფიციური და საშუალოდ ყოველთვიური გაყიდვების დონე 859 დოლარად აფასებს, ვინც არ ისარგებლებს, პროგრამის ღირებულება გადახდა ორ თვეზე მეტია.

მკვლევარებს საშუალება მიეცათ აჩვენონ, რომ უკეთესად დაჯილდოებულმა თანამშრომლებმა უკეთესად შეასრულონ თავიანთი კომპანიები თავიანთ თანატოლებთან შედარებით. ITP- ის აქტიური შემოსავლებისა და მონაწილეების რაოდენობა მნიშვნელოვნად მაღალი იყო, ვიდრე მათთვის, ვინც არ მონაწილეობდა.

კორპორაციის წახალისების პროცესში 105 თანამშრომელიდან 55% -იანი მაჩვენებელი ჰქონდა 4 წლის ან უფრო მეტ წარმატებულ რეიტინგს, რაც ყველაზე მაღალი მაჩვენებელია (საშუალო მაჩვენებელზე უკეთესი მაჩვენებელია) და 88.5% -იანი მაჩვენებლებით. მაგრამ წამახალისებელი ტურისტული პროგრამების სარგებელი არა მარტო ფულადი და რიცხვითი.

ამ კვლევამ ასევე დაასახელა რიგი ორგანიზაციული შეღავათები, მათ შორის დადებითი ორგანიზაციული კულტურა და კლიმატი, და ესაუბრებოდა სარგებელს იმ თემებზე, რომლებიც მოგზაურობის პროგრამას ემსახურებოდა.

რა არის გამოწვევები ასოცირებული ერთად აერთიანებს პროგრამა?

უმთავრესი გამოწვევები პროგრამებში მჭიდრო ბიუჯეტების ფარგლებში რჩება და ეფექტური პროგრამა, რომელიც აჩვენებს გარკვეული დონის დაბრუნებას.

ITP- ის კვლევის ანატომიამ წარმატებული წარმატებისთვის წამახალისებელი სამოგზაურო ძალისხმევით ხუთი რეკომენდირებული ელემენტები მოიყვანა. კვლევამ დაადგინა, რომ სტიმულირების სამოტივაციო პროგრამის სასარგებლოდ მაქსიმალურად გაზრდის სტიმულირების სამოქმედო ღონისძიებას უნდა მივაღწიოთ შემდეგ მიზნებს.

1. ჯილდოს მიღებისა და შერჩევის კრიტერიუმები უნდა იყოს მკაფიოდ მიბმული ბიზნეს-მიზნებთან.
2. პროგრამის შესახებ კომუნიკაციის შესახებ და მონაწილეთა პროგრესი მიზნების მიმართ უნდა იყოს ნათელი და თანმიმდევრული.
3. სამოგზაურო პროგრამის დიზაინი, მათ შორის სასურველი მიმართულებები, ინტერაქტიული სესიები და დამსაქმებლების დასვენების დრო, უნდა დაამატოთ საერთო შფოთვა.
4. აღმასრულებლები და საკვანძო მენეჯერები უნდა იმოქმედონ, როგორც მასპინძლები, რათა გააძლიერონ კომპანიის ვალდებულება პროგრამის დაჯილდოებასა და აღიარებაზე.
5. კომპანიამ უნდა შეინარჩუნოს დეტალური ჩანაწერები, რომლებიც ადასტურებს, რომ მწარმოებლების პროდუქტიულობა და მათი წვლილი კომპანიის ფინანსურ საქმიანობაზე.
6. მოგება უნდა იყოს აღიარებული.
7. უნდა არსებობდეს ქსელის შესაძლებლობები საუკეთესო შემსრულებლებისთვის, რათა შექმნან ურთიერთობები სხვა შემსრულებლებთან და საკვანძო მენეჯმენტთან.
8. უნდა არსებობდეს თანამშრომლობა საუკეთესო შემსრულებლებსა და მენეჯმენტში საუკეთესო პრაქტიკისა და იდეების შესახებ.
9. შემოსავლები უნდა იყოს მოტივირებული, რათა გააგრძელონ მაღალ დონეზე.

რამდენად შედის შინაარსიანი მოგზაურობის პროგრამაში ჩართვა, ასევე, გამოწვეულია დამწყებთათვის, რომელიც საშუალებას აძლევს მონაწილეებს შეხვედრებზე საკუთარი გამოცდილების დაახლოებით 30 პროცენტი დახარჯონ.

რა არის როლი ამ ტიპის პროგრამებზე?

კვლევის კვლევაში, "ხელს უწყობს მოგზაურობას მოსავლიანობა? "IRF აღმოაჩინა, რომ წამახალისებელი მოგზაურობა არის გაყიდვების ხელშეწყობის ინსტრუმენტი, რომელიც კარგად მუშაობს გაყიდვების პროდუქტიულობა. კომპანიის შესწავლის შემთხვევაში პროდუქტიულობა საშუალოდ 18 პროცენტით გაიზარდა.

კვლევაში "გაყიდვების წამახალისებელი პროგრამების ROI გაზომვა", დილერის გაყიდვების პროგრამის ნიმუში ROI (საინვესტიციო დაბრუნება) საკონტროლო ჯგუფში 112% იყო.

ამ პროგრამების წარმატება ბუნებრივია დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად კარგად არის შექმნილი პროგრამა და შესრულებული. კვლევა "გაყიდვების წამახალისებელი პროგრამების ზემოქმედების შეფასება" მიიჩნევს, რომ თუ ორგანიზაცია არ გაუკეთებია ცვლილებებს, რომლებიც საჭიროა ზემოთ და მიმდინარე პროცესებში, წამახალისებელი სამოგზაურო პროგრამა იქნებოდა -92 პროცენტი ROI. თუმცა, როდესაც ეს ცვლილებები განიხილებოდა და განხორციელდა, პროგრამა განხორციელდა ფაქტობრივი ROI- ს 84 პროცენტზე.

რა არის მიმდინარე ტენდენციები?

პირველადი ტენდენციები წამახალისებელ სამოგზაურო პროგრამებში (ამ პარამეტრების შესაბამისი დამხმარეების შესაბამისი რაოდენობა) არის:

1. სოციალური მედია ხელშეწყობა (40%)
2. ვირტუალური (33%)
3. კორპორატიული სოციალური პასუხისმგებლობა (33%)
4. ველნესი (33%)
5. თამაშის მექანიკა ან gamification (12%)